Bandung – Jabartandang.com,” – Dalam upaya memperkuat kualitas layanan pertanahan kepada masyarakat, Kepala Kantor Badan Pertanahan Nasional (BPN) Kota Bandung, Yayat Ahadiat, hari ini memberikan pengarahan langsung kepada seluruh jajaran petugas loket di lingkungan kantor BPN Kota Bandung.
Dalam sesi pengarahan tersebut, Yayat Ahadiat Awaludin.S.SiT,.MH. menekankan pentingnya profesionalitas, ketelitian, dan pelayanan yang cepat serta responsif sebagai bagian dari komitmen BPN untuk menghadirkan pelayanan yang lebih baik dan terpercaya. Ia juga mengingatkan seluruh petugas loket untuk selalu menjaga integritas, transparansi, dan mengutamakan kepuasan masyarakat dalam setiap proses layanan.
“Masyarakat berhak mendapatkan pelayanan yang jelas, cepat, dan tanpa hambatan. Kita sebagai garda terdepan harus memastikan itu terwujud,” tegas Yayat Ahadiat.
Pengarahan ini juga diisi dengan evaluasi singkat terhadap alur pelayanan yang saat ini berjalan, termasuk pembahasan upaya percepatan layanan, peningkatan fasilitas loket, serta optimalisasi pemanfaatan teknologi untuk meminimalisir antrean.
Kegiatan ini diharapkan dapat mendorong seluruh petugas loket BPN Kota Bandung untuk lebih siap menghadapi tantangan pelayanan dan terus menghadirkan kualitas layanan terbaik bagi masyarakat.
BPN Kota Bandung menegaskan bahwa peningkatan pelayanan akan menjadi fokus utama dalam agenda kerja ke depan.
Penulis : (Iwan)
